// ordini

Spedizioni e Resi

Tutto quello che devi sapere su tempi, costi, corrieri e come restituire un ordine.

Tempi di preparazione

1-3 gg

Per articoli in catalogo. Stampe su misura: 2-5 gg lavorativi.

Consegna standard

24-48h

Dalla partenza del pacco in tutta Italia, isole comprese.

Spedizione gratis

> €50

Sopra i 50€ di spesa. Sotto i 50€: costo fisso di €5,90.

Costi di spedizione

Standard Italia (penisola e isole)

Gratis per ordini > €50

€5,90

24-48h

Espresso Italia

Consegna il giorno lavorativo successivo

€9,90

24h

UE (su richiesta)

Calcolato in base al paese e al peso

da €12,90

3-7 gg

Corrieri utilizzati

Selezioniamo il corriere migliore per ogni destinazione. Puoi indicare una preferenza nelle note dell'ordine.

BRT

Consegna in 24-48h in tutta Italia, tracking dettagliato.

GLS

Rapido e affidabile per pacchi di piccole e medie dimensioni.

SDA / Poste Italiane

Ideale per località disagiate e caselle postali.

Diritto di reso

Per gli oggetti fisici hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso. I file digitali (STL) non sono rimborsabili una volta scaricati.

  1. 1Accedi alla pagina 'I miei ordini' e seleziona l'ordine che vuoi restituire.
  2. 2Compila la richiesta indicando il motivo del reso. Ti forniamo l'etichetta di reso o l'indirizzo per la spedizione.
  3. 3Imballa l'oggetto integro, con eventuali accessori e imballo originale quando possibile.
  4. 4Una volta ricevuto e verificato, emettiamo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Esclusioni: resi non accettati per oggetti danneggiati dal cliente, personalizzazioni su misura esplicitamente richieste, o file STL già scaricati.

Domande frequenti

Quando parte la mia spedizione?+

Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi per gli articoli in catalogo, e 2-5 giorni per stampe personalizzate. Ricevi email appena il pacco è affidato al corriere.

Posso scegliere il corriere?+

Puoi indicare la tua preferenza nelle note d'ordine. Se non specificato, selezioniamo automaticamente il corriere più rapido ed economico per il tuo indirizzo.

Spedite all'estero?+

Al momento spediamo in Italia (penisola e isole) e, su richiesta, nell'Unione Europea. Per spedizioni extra-UE contattaci prima dell'ordine.

Cosa succede se il pacco arriva danneggiato?+

Contattaci entro 24h dalla consegna con foto del danno. Risolviamo con sostituzione o rimborso a nostro carico.

Hai bisogno di aiuto?

Scrivici a info@flux3d.org o usa il pulsante WhatsApp in basso a destra. Rispondiamo entro 24h lavorative.